民生山西安卓版 V2.2.3

民生山西是山西省人力资源和社会保障厅打造的移动服务平台，整合了社保查询、医保支付、养老金资格认证、就业服务等高频服务功能。参保人员借助手机就能随时查看个人社保账户的详细信息，完成异地就医备案手续，还能通过刷脸方式进行养老金领取资格认证。平台的求职招聘板块联通了全省的就业信息资源，为劳动者和用人单位构建起双向对接的便捷渠道。

民生山西软件特色

1、实现社保业务线上办理，涵盖资格认证、卡务管理、信息查询及医保支付等功能，民众通过移动终端即可便捷办理各类人社业务。

2、运用人脸识别技术完成身份安全认证，拓展社保卡在查询、领取、认证等场景的线上应用，全面落实一卡通行的服务理念。

3、推动社保基金收支全流程电子化处理，有效精简办事环节，显著提升业务办理效率与资金流转透明度。

4、集成现代化支付技术，支持跨地域社保费用代扣代缴服务，为参保人员提供便捷的保险费用缴纳渠道。

5、将传统人社服务延伸至移动互联平台，通过线上服务模式大幅提升业务办理便利性，切实改善群众办事体验。

民生山西软件功能

1、 提供全方位的社保账户查询功能，能够实时查看养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险的缴费详情、个人账户剩余金额以及消费情况，并且支持对多个年度的历史数据进行追溯查询。

2、 集成医保移动支付功能，支持在定点医疗机构通过电子凭证完成挂号、诊间费用结算，并提供异地就医备案申请及报销进度查询服务。

3、 实现养老金领取资格线上认证，通过人脸识别技术完成生物特征核验，方便离退休人员随时随地完成年度资格认证，避免线下奔波。

4、 搭建全省统一的求职招聘平台，整合各类企事业单位的招聘信息，提供岗位筛选、简历投递、面试通知接收等功能，并通过与社保数据的联动，助力失业金申领业务的便捷办理。

5、 提供社保卡线上管理服务，包括社保卡挂失、解挂、补换卡申请及办理进度跟踪，同时集成电子社保卡功能，支持在多个场景下亮证使用。

民生山西软件优势

1、 核心优势体现为数据整合程度高，把原本分散的人社业务汇聚到统一平台上，达成了“一站式”办理，有效降低了参保人员在不同办事大厅之间往返奔波的成本。

2、 身份认证安全性高，通过人脸识别等生物特征技术与身份信息库进行比对，保障了业务办理的安全性以及个人信息的严格保密，能有效抵御冒用风险。

3、 服务流程优化取得显著成效，把众多传统线下业务转变为线上流程，精简了办事环节，减少了等待时间，显著提高了公共服务体系的整体运行效率。

4、 平台覆盖范围广泛，服务内容贯穿从就业参保到退休养老的全生命周期，满足不同年龄段、不同职业状况群体的差异化人社服务需求。

5、 作为指定平台，政策信息发布权威、及时，所有业务办理标准与线下窗口严格一致，确保了业务处理结果的准确性和可靠性。

民生山西软件亮点

1、 “无感认证”技术为部分符合条件的离退休人员提供后台数据比对认证服务，实现“零操作、不打扰”的自动认证，极大提升体验。

2、 电子社保卡实现了与省级政务平台、定点医药机构的深度打通，可在图书馆、景区等场所作为身份凭证使用，拓展了“一卡通”应用场景。

3、 业务办理进度可实现全程透明化跟踪，每一申请环节的处理状态、责任部门及预计办结时间均清晰可查，提供了稳定的事务处理预期。

4、 个性化消息推送系统能根据参保人的身份属性（如失业人员、退休人员）精准推送相关的政策提醒、业务办理通知，服务更具针对性。

5、 设有“智慧客服”模块，集成常见问题知识库，可进行智能语音问答，并能根据业务需求智能转接人工坐席，提供多层次咨询引导。

民生山西使用评论

1、 多数反馈显示，大家普遍觉得查询社保缴费记录、医保刷卡等功能十分便捷，尤其是异地就医备案能在线上办理，省去了返回参保地办理的麻烦，这一点获得了广泛好评。

2、 有评论提到，在业务办理的高峰期（像集中认证时段），偶尔会发生系统响应迟缓或者卡顿的情况，期望能进一步优化服务器的资源配置，以此保障用户拥有流畅的体验。

3、 积极评价特别认可养老金资格认证功能，为异地居住或行动不便的老年人提供了极大便利，解决了每年一次的认证难题，体现了服务温度。

4、 部分使用者反映某些区县的特殊业务线上办理入口不够直观，或暂未完全开通，希望加快全业务、全地域的线上化覆盖进度。

5、 有建议提出，希望进一步强化“消息中心”的分类管理能力，同时对政策通知进行更为通俗化的解读，以便助力不同认知层次的使用者更有效地理解并运用政策信息。

详细信息

• 文件大小：120.56MB
• 当前版本：V2.2.3
• 厂商：暂无
• 语言：简体中文